客服实习生
- 所属部门：零售风险运营部
- 工作地点：上海
- 发布时间：2020-05-06
岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、负责各类合同合规审核及档案整理和归档；
3、负责提前还款、客户信息变更等贷后业务的咨询及处理；
4、处理客户各类保险理赔事宜，收集并审核客户保险理赔相关单据，并及时开具保险理赔确认函；
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、在职大学生，专业不限；
2、有服务意识；
3、熟练操作Office等各种常用办公软件；
4、优秀的语言组织及表达能力；
5、良好的理解和沟通协调能力；
6、具有团队合作精神。
实习期3个月以上。
投递简历发送至：recruiting@lssleasing.com
